Resumen
En medio del actual conflicto entre Israel y Hamás, en International SOS seguimos apoyando a nuestros clientes, habiendo realizado ya más de 50 traslados de más de 100 personas y apoyado otras solicitudes de asistencia y evacuaciones. En International SOS organizamos múltiples vuelos chárter para clientes con personal en todo Israel. Todo el personal tuvo que ser trasladado de forma segura y oportuna desde diversas partes de Israel hasta el aeropuerto internacional Ben Gurion para el vuelo. Nuestro equipo de gestión de incidentes estuvo sobre el terreno para facilitar la evacuación segura y exitosa de estas personas.
Problema
Ante la disminución del número de vuelos comerciales disponibles, muchas organizaciones buscaron opciones para evacuar de Israel a su personal en el país.
International SOS pudo organizar varios vuelos chárter para acomodar a estos viajeros. El reto era que muchos de los viajeros estaban repartidos por varios lugares de Israel, y todos tenían que reunirse en el aeropuerto internacional Ben Gurion para su vuelo de evacuación. Algunos de ellos se encontraban a tan sólo 10 km de la frontera con Gaza. Coordinar su transporte terrestre seguro al aeropuerto con poca antelación y a tiempo para el vuelo supuso un reto importante. El conflicto en curso hizo difícil garantizar la seguridad de todos mientras se les trasladaba al punto de partida designado.
Solución
International SOS trabajó con su red de partners de seguridad en el país para coordinar el recojo y traslado de forma segura a estas personas desde diversos lugares hasta el aeropuerto. En un caso concreto, un grupo de viajeros de una ciudad cercana a Gaza necesitaba ser recogido con urgencia debido a la publicación de una amenaza de seguridad muy concreta para la ciudad en la que se encontraban. Ante la escalada del peligro, activamos a nuestro partner de seguridad para acelerar la recogida de los viajeros.