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viajero de negocios en un aeropuerto

Caso de éxito

Protección sin fronteras: el caso de éxito que garantizó viajes seguros en Ciudad de México

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RESUMEN

Una empresa europea que desarrolla sus actividades en Ciudad de México necesitaba organizar viajes de manera constante para una de sus empleadas, responsable del seguimiento de las actividades y los clientes locales. Consciente de los problemas de salud y seguridad a los que se enfrentan sus empleados en ese país, la empresa decidió recurrir a International SOS para preparar esta serie de viajes y garantizar la seguridad y el bienestar de la trabajadora durante sus desplazamientos.

SOLUCIONES APORTADAS POR INTERNATIONAL SOS

  
Para garantizar la seguridad y la tranquilidad de sus empleados, International SOS ha puesto en marcha una serie de soluciones adaptadas a los riesgos específicos asociados a Ciudad de México.

1. Análisis de riesgos de seguridad

Se llevó a cabo una evaluación exhaustiva de las amenazas locales, con especial atención a los riesgos de seguridad específicos de la ciudad. Esto permitió comprender mejor el contexto local y preparó a la empleada para los retos que podría encontrar.

2. Cartografía de las zonas con mayor exposición a riesgo

International SOS proporcionó un mapa detallado de las zonas a evitar en la capital mexicana. Este mapa se utilizó para localizar las zonas de alto riesgo y hacer más seguros los desplazamientos de la empleada.

3. Recomendaciones prácticas

Además del mapa de zonas sensibles, se proporcionaron consejos prácticos, en particular sobre los medios de transporte más seguros que se podían utilizar, así como sobre los hoteles que habían sido auditados por expertos de International SOS para garantizar su nivel de seguridad.

4. Apoyo médico personalizado

Antes de partir, un experto médico se puso en contacto con la empleada para darle recomendaciones sobre las vacunas que necesitaba y facilitarle una lista de los centros médicos locales.

RESULTADO

Las medidas implantadas han garantizado no sólo la seguridad de la empleada, sino también la eficacia de su trabajo. Conozca los principales beneficios:

Para la trabajadora

1. Tranquilidad: gracias a una preparación meticulosa, la empleada pudo marcharse con total tranquilidad, sabiendo que se habían tomado todas las precauciones para proteger su salud y su seguridad.

2.  Selección de zonas seguras: la cartografía de las zonas sensibles le permitió tomar decisiones informadas sobre su alojamiento, optando por un hotel situado en una zona segura, lejos de las zonas de riesgo.

3. Optimización de los desplazamientos: las recomendaciones sobre los medios de transporte facilitaron enormemente sus desplazamientos, reduciendo su exposición a los riesgos y ahorrándole un tiempo precioso.

4. Apoyo médico: el seguimiento médico, sobre todo en materia de vacunaciones e instalaciones sanitarias, redujo el estrés asociado a los imprevistos médicos y garantizó una mejor atención en caso necesario.

Para la empresa

1.  Viajes de negocios eficientes: al garantizar la seguridad del empleado, la empresa ha optimizado la calidad y la eficiencia de los viajes de negocios, con una reducción significativa del riesgo de interrupciones.

2. Gestion de riesgos: al adoptar medidas proactivas para garantizar la seguridad y la salud de la empleada, la empresa pudo reducir significativamente los riesgos potenciales asociados a sus viajes.

3. Cumplimiento del Deber de Protección: la empresa cumplió con su Deber de Protección hacia su empleada al proporcionarle las herramientas que necesitaba para viajar con seguridad, al tiempo que cumplía con sus obligaciones legales en materia de seguridad en el trabajo.

En conclusión, el apoyo prestado por International SOS permitió a esta empresa proteger eficazmente a su empleada al tiempo que optimizaba sus viajes de negocios. Al elegir International SOS, la empresa optó por un servicio completo y a medida, que garantiza la salud y la seguridad de sus viajeros, en cualquier parte del mundo. Este servicio se desplegó en Ciudad de México, pero es sólo un ejemplo. Podemos poner en marcha soluciones similares para todos los destinos, adaptándonos a las características y riesgos específicos de cada país o ciudad.