SOLUCIONES DE SEGURIDAD INTEGRADAS PARA GESTIONAR RIESGOS COMPLEJOS
La resiliencia no se construye solo con datos. Requiere inteligencia verificada, liderazgo decisivo y capacidad operativa sobre el terreno. Al integrar información validada por expertos con una infraestructura global de respuesta 24/7, ayudamos a los Directores de Seguridad a anticipar, mitigar y responder a amenazas emergentes.
Nuestro modelo refuerza tus marcos de Gestión de Riesgos en Viajes y Gestión de Eventos Críticos mediante inteligencia humana, gobernanza y capacidad de respuesta física, elementos clave para gestionar riesgos de seguridad complejos en tiempo real.
Qué cubre la asistencia de seguridad
Asesoramiento de seguridad e inteligencia previa al viaje
Tanto los empleados y como responsables de equipos reciben orientación de seguridad oportuna y adaptada antes y durante el viaje, incluyendo evaluaciones de riesgo previas, briefings de destino y actualizaciones en tiempo real a medida que evoluciona la situación.
Gestión de desplazamientos y servicios de protección
En ubicaciones con un entorno de amenazas elevado, nuestro equipo de seguridad colabora con tu organización para planificar itinerarios seguros, diseñar rutas protegidas y realizar un seguimiento en tiempo real durante todo el desplazamiento.
Evacuación y repatriación
Durante emergencias de seguridad, ejecutamos evacuaciones rápidas hacia ubicaciones seguras junto a socios locales de confianza. Nuestro equipo gestiona toda la logística y la coordinación con las autoridades, proporcionando orientación clara y documentando el proceso para su control y revisión posterior.
Apoyo en crisis y evacuación masiva
Ante grandes disrupciones como desastres naturales, disturbios políticos o conflictos armados, activamos equipos especializados de gestión de incidentes para coordinar situaciones complejas en múltiples países de forma simultánea, sin afectar a las operaciones habituales de asistencia.
29 Centros de asistencia. Siempre a tu disposición.
Cobertura 24/7/365 en aquellas regiones en las que tus empleados viven, viajan y trabajan.
Cuando cada minuto cuenta: escenarios reales que gestionamos
Protestas que estallan en las capitales
Manifestaciones repentinas bloquean el acceso a las ubicaciones donde se encuentran los empleados, mientras la situación evoluciona rápidamente y las rutas de salida se vuelven inciertas.
Nuestros especialistas verifican el nivel de amenaza, identifican rutas de evacuación viables y coordinan un transporte terrestre seguro hacia una ubicación protegida previamente evaluada, documentando en tiempo real todas las decisiones y acciones.
Un conflicto armado amenaza el área de su oficina
El deterioro de las condiciones de seguridad genera una necesidad urgente de evacuar a un equipo de un entorno operativo de alto riesgo.
Nuestro equipo de seguridad activa socios locales previamente verificados, coordina rutas de evacuación por vía aérea o terrestre, gestiona toda la logística incluida la documentación y los cruces fronterizos y acompaña al equipo hasta una ubicación segura.
Ejecutivo que viaja a una zona de alto riesgo
Un alto directivo tiene previsto visitar una región con indicadores de amenaza activos en múltiples categorías de riesgo.
Proporcionamos una sesión informativa previa al viaje, planificación segura de rutas, servicio de recepción y acompañamiento a la llegada, monitorización en tiempo real de los desplazamientos y un equipo de protección cercana a través de nuestra red de socios previamente verificados, con cobertura 24/7 durante toda la visita.
Una amenaza creíble sugiere una posible focalización
Información de inteligencia fiable indica que una persona o un grupo puede enfrentarse a un riesgo elevado de ser objetivo de amenazas mientras se encuentra en un determinado país.
Validamos la amenaza, reevaluamos el nivel de exposición y ponemos en marcha medidas de protección prácticas, coordinando apoyo especializado previamente verificado cuando es necesario (transporte seguro, cambios de ruta o protección cercana), además de proporcionar orientación clara a la persona afectada y a las principales partes interesadas.
Empleado incomunicado en una zona de alto riesgo
Un empleado no realiza el registro de seguimiento previsto y no puede ser localizado a través de los canales de comunicación habituales.
El Centro de Asistencia inicia un proceso estructurado de verificación de paradero, coordina acciones con socios y contactos relevantes en el país y escala la situación conforme a un procedimiento previamente establecido hasta restablecer el contacto o determinar si se requieren medidas adicionales.
Inundaciones graves dejan a su equipo bloqueado
Las inundaciones dañan la infraestructura local, interrumpen las comunicaciones y dejan atrapados a empleados en múltiples ubicaciones.
Realizamos verificaciones de bienestar utilizando la información disponible sobre los viajeros, coordinamos alojamiento temporal en ubicaciones seguras y organizamos los desplazamientos posteriores a medida que se restablecen las opciones de transporte. Además, nos apoyamos en la colaboración entre nuestros Centros de Asistencia para garantizar la continuidad del apoyo y la respuesta.
Evacuando 40 personas de una Zona de Conflicto
Cuando las hostilidades iraníes provocaron el cierre del espacio aéreo israelí, dos clientes necesitaban evacuar a su personal con urgencia. Identificamos una ruta terrestre segura en menos de 24 horas, activamos a un socio local acreditado sobre el terreno y coordinamos un convoy de autobuses hasta Amán, proporcionando orientación en tiempo real durante todo el trayecto, incluso durante las alertas por misiles que se produjeron en ruta.
