El año pasado, el 47% de nuestras alertas mundiales compartidas con los clientes estaban relacionadas con la violencia política y los disturbios. A medida que nos adentramos en 2024, el mundo se enfrenta a un número inusualmente elevado de elecciones. Como hemos visto en Senegal, Pakistán y Argentina, los disturbios y la violencia política pueden acompañar a estos acontecimientos, así que ¿qué significa esto para el próximo año? Nuestra experta, Gulnaz Ukassova, comparte el impacto potencial que estas elecciones pueden tener en las organizaciones y su personal, así como recomendaciones para estar preparados.
Elecciones en 2024: Lugares y riesgos principales
En todo el mundo, más votantes que nunca en la historia acudirán a las urnas, ya que al menos 65 países celebrarán elecciones nacionales. Estas elecciones reflejarán y repercutirán en un entorno geopolítico y económico cada vez más precario. En diciembre del año pasado, International SOS publicó su Risk Map 2024, con calificaciones de riesgo específicas para cada país. A continuación se han añadido a cada elección para destacar la amenaza de disturbios políticos en estos países.
Principales amenazas para las organizaciones
Ya sea en lugares de riesgo bajo, medio o alto, el impacto operativo que las elecciones y los acontecimientos políticos relacionados tienen en las organizaciones puede ser significativo. Desde el cierre de operaciones, la reubicación del personal o la aplicación de medidas de seguridad avanzadas, contar con procesos para reducir el nivel de impacto será clave para 2024.
Inestabilidad política
- Las elecciones con resultados polémicos pueden conducir a un período de inestabilidad política. En lugares de riesgo medio y alto, esta inestabilidad puede derivar en protestas y disturbios a gran escala, así como en violencia política selectiva. Las organizaciones pueden sufrir interrupciones debido a huelgas, toques de queda o cierres de carreteras y aeropuertos durante los períodos electorales.
Incertidumbre económica
- Los mercados financieros, las políticas comerciales, la fortaleza de las divisas y la confianza de los inversores pueden verse afectados durante los periodos electorales, sobre todo si son prolongados y volátiles. Las perturbaciones comerciales y la confianza de los mercados también pueden verse afectadas.
Continuidad de negocio
- Las elecciones pueden perturbar el normal funcionamiento de las empresas. Las organizaciones necesitan planes de contingencia para garantizar la continuidad durante los acontecimientos políticos, incluidos posibles cierres de oficinas, interrupciones de la cadena de suministro y fallos de comunicación.
Principales riesgos para su personal
Esta agitación puede tener un profundo impacto en el bienestar físico y mental de los empleados. Puede provocar un aumento del estrés, preocupaciones por la seguridad e interrupciones en el trabajo, especialmente para quienes se encuentran en regiones directamente afectadas por estos conflictos.
Riesgo 1: Salud mental y bienestar
La incertidumbre y el estrés asociados a las elecciones y la inestabilidad política pueden afectar a la salud emocional de los trabajadores. En ocasiones, las elecciones pueden intensificar las divisiones sociales existentes. Los empleados pueden verse atrapados en debates políticos o enfrentarse a tensiones con colegas que mantienen puntos de vista opuestos. Pueden surgir el miedo, la ansiedad y la frustración. Esto puede provocar trastornos del sueño, fatiga, inquietud, irritabilidad e incapacidad para concentrarse, lo que puede afectar a la calidad del trabajo.
Riesgo 2: Amenazas e interrupciones de la seguridad
- Las elecciones pueden dar lugar a protestas perturbadoras y prolongadas a gran escala y a incidentes de violencia política, y agravar las amenazas a la seguridad existentes, especialmente en países con un historial de violencia relacionada con las elecciones, tensiones comunales o conflictos en curso. Los empleados de las zonas directamente afectadas por estos factores tienen más probabilidades de enfrentarse a riesgos de seguridad relacionados.
- La inestabilidad política puede perturbar el funcionamiento normal del trabajo. Pueden producirse huelgas, toques de queda, interrupciones del transporte y cierres de oficinas durante los periodos electorales.
Pasos para mitigar el impacto en su organización y su personal
Cada una de las próximas elecciones conlleva sus propios problemas de seguridad, y las organizaciones deben estar preparadas para los posibles riesgos y disponer de planes de contingencia que garanticen la seguridad y el bienestar de sus empleados.
- Desde el punto de vista de la seguridad, la planificación de la gestión de crisis es fundamental. Las tres etapas de la gestión de crisis: 1) Precrisis, 2) Respuesta a la crisis y 3) Postcrisis, preparan eficazmente a las organizaciones con las herramientas y procesos necesarios para responder, proteger a su personal y garantizar la continuidad del negocio. Entre ellos figuran la evaluación de riesgos, la formación de los empleados, los sistemas de detección precoz y los planes de comunicación.
- Para abordar los problemas de salud mental, ofrecer recursos como programas de asesoramiento, bienestar y gestión del estrés puede ayudar a los empleados durante este periodo.
Conclusión
El 2024 será un año histórico en la política mundial. Las organizaciones deben mantenerse informadas sobre el cambiante panorama político y comprender los riesgos potenciales asociados a estos cambios. De este modo, pueden garantizar la seguridad y el bienestar de sus empleados, independientemente del lugar del mundo en el que se encuentren. Tener acceso a información precisa y actualizada sobre las amenazas sobre el terreno y los riesgos resultantes para la organización y su personal es fundamental para respaldar la toma de decisiones. Ser capaz de hacer un seguimiento de los empleados afectados y comunicarse con ellos garantiza la tranquilidad durante los periodos de mayor inseguridad, como los disturbios generalizados o la violencia política.